Regulamin

Warunki świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Cash Luminax z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 118/120, 00-007 Warszawa.
  2. Usługodawca świadczy usługi w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, analityki korporacyjnej oraz doradztwa biznesowego.
  3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - Cash Luminax
  2. Klient - podmiot korzystający z usług Usługodawcy
  3. Usługi - usługi w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i doradztwa
  4. Strona internetowa - witryna dostępna pod adresem cash-luminax.com

§ 3. Rodzaje usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    • Optymalizacja procesów biznesowych
    • Analityka biznesowa i raportowanie
    • Strategie zwiększania zysków
    • Kursy i szkolenia
    • Konsultacje indywidualne
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Zawieranie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta w momencie podpisania przez obie strony.
  2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje bezpłatną konsultację.
  3. Oferta przedstawiona Klientowi jest ważna przez 30 dni.

§ 5. Obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

  1. Świadczenie usług zgodnie z umową i najwyższymi standardami
  2. Zachowanie poufności otrzymanych informacji
  3. Terminowe wykonanie usług
  4. Przekazanie Klientowi wszystkich materiałów wynikających z umowy

Obowiązki Klienta:

  1. Terminowe płacenie wynagrodzenia
  2. Udostępnienie niezbędnych informacji i danych
  3. Współpraca przy realizacji projektu
  4. Przestrzeganie ustaleń dotyczących harmonogramu

§ 6. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wysokość wynagrodzenia określana jest w umowie.
  2. Płatności dokonywane są przelewem bankowym.
  3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
  4. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

§ 7. Poufność

  1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.
  2. Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
  3. Informacje mogą być przekazane wyłącznie za pisemną zgodą Klienta.

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
  2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewdrożenia rekomendacji.

§ 9. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron.
  2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
  3. W przypadku rażącego naruszenia obowiązków umowa może być rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni.

§ 11. Własność intelektualna

  1. Prawa autorskie do materiałów przygotowanych przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy.
  2. Klient otrzymuje licencję na wykorzystanie materiałów w ramach swojej działalności.
  3. Zabronione jest przekazywanie materiałów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025.
  4. Zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.

§ 13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się pod adresem:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48513029555
  • Adres: ul. Marszałkowska 118/120, 00-007 Warszawa